Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Do většiny poschodí lze vyjet výtahem. V hotelu je šatna, úschovna zavazadel, hotelový sejf a směnárna. Přes WiFi se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Objekt má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace a bar. Je tady supermarket a další obchody. Je zde TV místnost. Hosté mohou zaparkovat v garáži nebo na parkovišti (za poplatek). Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis, pokojovou službu, budící službu a prádelnu. Při řešení obchodních záležitostí mohou hosté využívat služeb business centra, které nabízí fax.

V pokojích je klimatizace, ústřední topení, ventilátor a koupelna. Pokoje mají dvoulůžkovou postel, kingsize manželskou postel nebo rozkládací pohovku. Je možné požádat o přistýlku. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. Hosté mohou použít ledničku a varnou konvici/kávovar. Na pokoji je připojení k internetu, telefon, televize, budík a WiFi (zdarma). Pro hosty je na pokoji připravena domácí obuv. Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. V koupelnách je sprchový kout, vana a bidet. K dispozici mají hosté také vysoušeč vlasů a kosmetické zrcátko. V koupelnách najdou hosté kosmetické potřeby. Je možné rezervovat koupelnu s bezbariérovým přístupem. V objektu jsou nekuřácké pokoje.

Hotel má bazén a venkovní bazén. Hosté mohou odpočívat na terase. U bazénu je vířivá vana, ve které se lze příjemně uvolnit a osvěžit. Pro milovníky pohybu jsou zde na výběr různé sportovní aktivity - jízda na kole/horském kole, tenis a golf. Příznivci vodních sportů mají na výběr z těchto aktivit - windsurfing, plachtění a potápění. Díky své poloze je okolí objektu ideálním místem pro lyžování. Hosté se mohou věnovat různým činnostem i uvnitř objektu. Je tu například fitness studio. V hotelu je wellnes zóna, ve které je možné využít spa a saunu.

V objektu jsou na výběr tyto typy stravování - polopenze a plná penze. Podávají se snídaně a obědy. Na přání je možné připravit dietní jídla a dětská menu Objekt nabízí také speciální nabídky stravování. Speciální atrakce je tzv. showcooking, při kterém mohou hosté sledovat přípravu jídel.