Hosté mají celkově k dispozici 130 pokojů. Po příjezdu do resortu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí, která je otevřena 24 hodin. Check in/check out je možný 24 hodin. Do většiny poschodí lze vyjet výtahem. V komplexu je úschovna zavazadel, hotelový sejf a směnárna. Přes WiFi se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Prázdninový areál má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna a bar. Jsou zde i různé obchody. Hosté mohou zaparkovat v garáži (za poplatek) nebo na parkovišti. Objekt nabízí vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, transfer-servis, pokojovou službu, budící službu a prádelnu. Hosté mohou využít shuttleservis. V konferenčních prostorách (v business centru) je k dispozici fax a projektor.

Pokoje mají klimatizaci, kuchyň a koupelnu. Hosté si mohou odpočinout na vlastním balkóně nebo na terase. Pokoje mají dvoulůžkovou postel, queen size manželskou postel, kingsize manželskou postel nebo rozkládací pohovku. Je možné rezervovat oddělené ložnice. K dispozici jsou i postýlky pro kojence nebo přistýlky. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. V kuchyňském koutě je lednička, mikrovlnná trouba a varná konvice/kávovar. Hosté mají k dispozici žehlič kalhot. K základnímu vybavení patří připojení k internetu, telefon, televize, rádio a WiFi (zdarma). Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. V koupelnách je sprchový kout a vana. K dispozici je také vysoušeč vlasů a telefon. Hosté naleznou v koupelnách kosmetické potřeby a výběr z několika typů ručníků. V resortu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.

V horkých dnech se mohou hosté zchladit a zaplavat si v krytém nebo venkovním bazénu. Na terase s lehátky a slunečníky se mohou hosté opalovat a užívat si dovolenou. U bazénu se nachází bar, kde je k dostání drobné občerstvení. Volný čas zde hosté mohou trávit různě, v nabídce je například golf, jet ski, potápění, fitness studio, gymnastika, aerobik a spa. Je tady také miniklub.

V komplexu jsou na výběr tyto typy stravování - nocleh se snídaní a polopenze. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit dietní jídla. Prázdninový areál nabízí také speciální nabídky stravování.

Je možné zaplatit platebními kartami American Express, Visa a MasterCard.