Resort má 24 pokojů. Do všech poschodí lze vyjít po schodech nebo pohodlně vyjet výtahem. Je zde úschovna zavazadel a hotelový sejf. Přes WiFi se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Komplex je vybaven celou řadou zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace a kavárna. Jsou zde i různé obchody. Je tady také hezká zahrada. Je zde knihovna. Hosté mohou zaparkovat v garáži nebo na parkovišti (zdarma). Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, transfer-servis, pokojovou službu a prádelnu. Hosté mohou využít shuttleservis. Při řešení obchodních záležitostí mohou hosté využívat služeb business centra, které nabízí fax.

V pokojích je klimatizace, ventilátor, kuchyň a koupelna. Hosté si mohou odpočinout na vlastním balkóně nebo na terase. Pokoje mají manželskou postel typu queen size a rozkládací pohovku. Je možné požádat o přistýlku. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. Hosté, kteří se chtějí stravovat sami, zde najdou kuchyňský kout s ledničkou, mini ledničkou, mikrovlnnou troubou a varnou konvicí/kávovarem. K základnímu vybavení patří připojení k internetu, telefon, televize, CD přehrávač, DVD přehrávač a WiFi (zdarma). Pro hosty je na pokoji připravena domácí obuv. Koupelny mají sprchový kout a vanu. K dispozici mají hosté také vysoušeč vlasů a župan. V koupelnách patří k vybavení kosmetické potřeby a výběr z několika typů ručníků. Je možné rezervovat koupelnu s bezbariérovým přístupem. V prázdninovém areálu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.

V horkých dnech se mohou hosté zchladit a zaplavat si v krytém nebo venkovním bazénu. Hosté mohou odpočívat na terase. U bazénu je vířivá vana, ve které se lze příjemně uvolnit a osvěžit. Pro milovníky pohybu jsou zde na výběr různé sportovní aktivity - golf, rybaření a jízda na koni. Objekt jistě zaujme příznivce vodních sportů svou širokou nabídkou aktivit, ve které je například jízda na kánoi, šnorchlování a potápění. Také nabídka indoorových sportovních aktivit je bohatá, je zde například fitness studio a aerobik. V resortu je wellness zóna, ve které je spa, sauna, parní lázeň a masáže. Je tady také miniklub.

Je možné si objednat snídaně. Na přání je možné připravit dietní jídla a dětská menu Komplex nabízí také speciální nabídky stravování.