Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. V hotelu je úschovna zavazadel, hotelový sejf a směnárna. Ve společných prostorách se mohou hosté přes WiFi připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Objekt má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna a bar. Je tady supermarket a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Nachází se zde také TV místnost, dětská herna a knihovna. Hosté mohou zaparkovat v garáži nebo na parkovišti (zdarma). Dále je možné využít vícejazyčný personál, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, transfer-servis, pokojovou službu, budící službu, prádelnu a kadeřnictví. Hosté mohou využít shuttleservis. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo. Při řešení obchodních záležitostí mohou hosté využívat služeb business centra, které nabízí fax.

V pokojích je klimatizace, ústřední topení a koupelna. Většina pokojů má balkón s krásným výhledem. Pokoje mají dvoulůžkovou postel nebo queen size manželskou postel. K dispozici jsou i postýlky pro kojence nebo přistýlky. Je tady minibar. Hosté mohou použít ledničku a mini ledničku. Hosté mají k dispozici žehlič kalhot. Zařízení pokoje doplňuje připojení k internetu, telefon, televize, rádio a WiFi (zdarma). Koupelny mají sprchový kout a vanu. V objektu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.

V horkých dnech se mohou hosté zchladit a zaplavat si v krytém nebo venkovním bazénu. Hosté mohou odpočívat na slunné terase, kde jsou lehátka a slunečníky. U bazénu se nachází bar, kde je k dostání drobné občerstvení. Volný čas zde hosté mohou trávit různě, v nabídce je například jízda na kole/horském kole, fitness studio, stolní tenis, jóga, spa, parní lázeň a kosmetický salon. V hotelu je animační program a diskotéka.

Lze objednat polopenzi. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit bezlepková jídla a dětská menu