Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Do jednotlivých pater lze vyjet výtahem. V hotelu je úschovna zavazadel, hotelový sejf a směnárna. Ve společných prostorách je možnost internetového připojení přes WiFi. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Objekt má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace a bar. Je zde TV místnost. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Hosté mohou využít shuttleservis. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo. Při vyřizování obchodních záležitostí mohou hosté využít fax.

V pokojích je klimatizace, ústřední topení, kuchyň a koupelna. V pokojích je dvoulůžková postel. K dispozici jsou i postýlky pro kojence nebo přistýlky. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. K dispozici je také lednička a varná konvice/kávovar. Hosté mají k dispozici sadu na žehlení. Zařízení pokoje doplňuje připojení k internetu, telefon, televize a WiFi (zdarma). Na pokojích mají hosté domácí obuv a také denní tisk. Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. Koupelny mají sprchový kout a vanu. K dispozici mají hosté také vysoušeč vlasů, župan a telefon. V objektu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.

Hosté si mohou vybrat, zda budou chtít snídaně nebo obědy.

Je možné zaplatit platebními kartami Visa a MasterCard.