Do většiny poschodí lze dojet výtahem. Je zde úschovna zavazadel, hotelový sejf a bankomat. Ve společných prostorách se mohou hosté přes WiFi připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Prázdninová vesnice je vybaven celou řadou zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna a bar. Je tady supermarket a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Nachází se zde také TV místnost a dětská herna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis a prádelnu. Hosté mohou využít za poplatek shuttleservis. Jsou zde business prostory s faxem a projektorem.

V pokojích je klimatizace, ústřední topení, obývací část, kuchyň a koupelna. Hosté si mohou odpočinout na vlastním balkóně nebo na terase. Pokoje mají dvoulůžkovou postel nebo queen size manželskou postel. Je možné rezervovat oddělené ložnice. K dispozici jsou i postýlky pro kojence nebo přistýlky. Je tady sejf. Hosté, kteří se chtějí stravovat sami, zde najdou kuchyňský kout s ledničkou, vařičem, mikrovlnnou troubou a troubou. K základnímu vybavení patří připojení k internetu, telefon, televize a WiFi (zdarma). Závěrečný úklid je zahrnutý v ceně. Některé pokoje jsou bezbariérové. Komfortně vybavené koupelny mají sprchový kout. Je zde vysoušeč vlasů. Hosté naleznou v koupelnách kosmetické potřeby a výběr z několika typů ručníků. Je možné rezervovat koupelnu s bezbariérovým přístupem. V komplexu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.

V horkých dnech se mohou hosté zchladit a zaplavat si v krytém nebo venkovním bazénu. U bazénu je tobogán, na kterém se zabaví děti i dospělí. Na terase s lehátky a slunečníky se mohou hosté opalovat a užívat si dovolenou. U bazénu je vířivá vana, ve které se lze příjemně uvolnit a osvěžit. U bazénu se nachází bar, kde je k dostání drobné občerstvení. V komplexu je možné se věnovat mnoha sportovním aktivitám. Je zde na výběr například tenis, hra boccia, plážový volejbal a minigolf. Pro fanoušky vodních sportů je zde aqua aerobik. Hosté mohou sportovat i uvnitř objektu, je tady fitness studio, stolní tenis, kulečník, jóga a aerobik. Prázdninová vesnice nabízí mnoho sportovních a volnočasových aktivit, například spa, saunu a masáže. Komplex nabízí mnoho zábavních aktivit, například animační program, živou hudbu, diskotéku a miniklub.

Je možné si objednat snídaně. Na přání je možné připravit dietní jídla a dětská menu Komplex nabízí také speciální nabídky stravování.

Je možné zaplatit platebními kartami Visa a MasterCard.