Hosté mají celkově k dispozici 112 pokojů. Do většiny poschodí lze vyjet výtahem. Je zde úschovna zavazadel. Ve společných prostorách je možnost internetového připojení přes WiFi. Komplex nabízí celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, jídelna, kavárna a bar. Jsou zde i různé obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Nachází se zde také TV místnost a dětská herna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat bez poplatku na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, lékařskou službu, prádelnu a kadeřnictví. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo. Při vyřizování obchodních záležitostí mohou hosté využít fax.

V pokojích je klimatizace, ústřední topení, obývací část a koupelna. Většina pokojů má balkón s krásným výhledem. Pokoje mají dvoulůžkovou postel a rozkládací pohovku. Je možné rezervovat oddělené ložnice. Je tady sejf. V kuchyňském koutě je lednička a mikrovlnná trouba. Na pokoji je televize a WiFi (zdarma). Dále mohou hosté využít závěrečný úklidový servis. Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. V koupelnách je sprchový kout. Je zde vysoušeč vlasů. Je možné rezervovat koupelnu s bezbariérovým přístupem. V objektu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.

Hotel má jeden venkovní a jeden dětský bazén. Hosté mohou odpočívat na slunné terase, kde jsou lehátka a slunečníky. U bazénu je vířivá vana, ve které se lze příjemně uvolnit a osvěžit. Z velké nabídky různých aktivit si zde hosté mohou vybrat například jízdu na kole/horském kole, tenis, hru boccia, stolní tenis a kulečník a za poplatek jízdu na koni. V komplexu lze navštívit také animační program a miniklub.

Lze objednat polopenzi. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit dietní jídla a dětská menu Komplex nabízí také speciální nabídky stravování.