Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Do všech poschodí lze vyjít po schodech nebo pohodlně vyjet výtahem. V hostelu je úschovna zavazadel, hotelový sejf, směnárna a bankomat. Přes WiFi se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Objekt má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna a bar. Je tady také hezká zahrada. Nachází se zde také TV místnost, dětská herna a knihovna. Hosté mohou zaparkovat v garáži nebo na parkovišti (za poplatek). Jízdní kola je možné nechat v úschovně kol. Objekt nabízí vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, pokojovou službu a prádelnu. Hosté mohou využít shuttleservis. Při vyřizování obchodních záležitostí mohou hosté využít fax.

V pokojích je klimatizace, ústřední topení, kuchyň a koupelna. Pokoje mají dvoulůžkovou postel, queen size manželskou postel nebo kingsize manželskou postel. Je možné požádat o přistýlku. Také je zde sejf a pracovní stůl. K základnímu vybavení patří připojení k internetu, telefon a WiFi. V koupelnách je sprchový kout, vana a bidet. Je zde vysoušeč vlasů. V hostelu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.

Objekt nabízí velké množství sportovních a zábavních aktivit. Hosté mohou odpočívat na terase. Volný čas zde hosté mohou trávit různě, v nabídce je například jízda na kole/horském kole, stolní tenis, šipky a spa. V nabídce je animační program, diskotéka a noční klub.

Je možné si objednat snídaně. Hosté mají na výběr alkoholické nápoje.